1. Область действия
Политика относится к сайтам marktun.com и markelox.site, Android-приложению MARKTUN, личному кабинету, Telegram-ботам, оплате и обращениям в поддержку.
Документы MARKTUN
Политика конфиденциальности
Какие данные нужны MARKTUN для аккаунта, оплаты и подключения, как они защищаются и как ими управлять.
2. Какие данные используются
Для работы сервиса могут обрабатываться логин, защищённая запись пароля, подтверждённый телефон или email, Telegram ID, сведения о тарифе и профиле, идентификатор устройства, IP-адрес, версия приложения, активные сессии, технические ошибки, объём трафика, а также номер, сумма и статус заказа.
3. Для чего нужны данные
- регистрация, вход и защита аккаунта;
- выдача и продление VPN-доступа;
- обработка оплаты, чека и возврата;
- работа устройств, поддержки и сервисных уведомлений;
- диагностика, предотвращение злоупотреблений и выполнение требований закона.
4. Подключение и трафик
MARKTUN не анализирует содержимое интернет-трафика и не хранит историю посещённых страниц. Для работы и диагностики могут сохраняться технические сведения: время последней активности, объём использованного трафика, ошибки, устройство и сессия.
5. Внешние сервисы
Ограниченный объём данных передаётся поставщику OTP для подтверждения контакта, Telegram для входа и поддержки, FreeKassa для оплаты, а также хостинговой инфраструктуре для работы сервиса. MARKTUN не получает полный номер банковской карты, CVC/CVV или пароль банка и не продаёт персональные данные.
6. Хранение и защита
Данные хранятся, пока нужны для оказания услуги, безопасности, разрешения споров и обязательной отчётности. Используются шифрование соединений, разграничение доступа, защищённое хранение паролей, контроль сессий, аудит административных действий и резервное копирование.
7. Права пользователя
Через поддержку можно запросить сведения о данных, их исправление, завершение сессий, отвязку контакта или удаление аккаунта, если дальнейшее хранение не требуется по закону.